ヘルパーさんは1対1の個人対応の中で利用者様から感謝の気持ちでお菓子やジュースといったモノを頂く事が有りますが当社では一切頂かないというルールの中で厳しく対応して参りました。お断りする勇気が相手の思いやる心を傷めてしまうときもありますがルールとして常に平等に対応していく教育を学んで来た経緯があります。ヘルパーさんにとってはとてもつらかったことでしょうね・・・ デイサービスではどうなのか？利用者様同士でモノのやりとり等有った場合しっかりと当施設では利用者様同士でのモノのやり取りは固く禁止しております。当然ですが利用者様からのお心遣いを頂く事も決して例外ではなく禁止しております。お心遣いの有無によって利用者様への対応が変わることは全くありません 私たちは施設の利用料金を頂いております 思う存分楽しんでいただき 一人一人の笑顔を見せていただけるのが最高の頂き物です しっかりとお断りすることが会社への信用につながります。 とてもつらいことと思いますが そこから始めましょう！ よろしくお願いいたします
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