2016年3月8日火曜日

利用者様から学べる

多くの経験を重ねた利用者様は沢山のこと教えてくれます。昔の常識と今の常識の違い。頭を固くしすぎると現在の流れに乗れない。私50代は昔の考えも今の考えも柔軟に対応していると思っていましたが固定概念にとらわれすぎているのかも。普通のことが普通でなくなる時、普通でないことが今の常識と知った時それに対応していかないとならない。常識は変わって行くものだよと。  深いですね  

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